Preguntas frecuentes
Resuelve tus dudas acerca de Step Royale
¿Qué es Step Royale? Step Royale es un juego competitivo de fitness que convierte tus pasos diarios en desafÃos emocionantes. Puedes correr, retar a otros jugadores y completar desafÃos para ganar monedas, subir de rango y clasificarte a torneos con premios reales.
¿Cómo se juega? Camina o corre — tus pasos se registran automáticamente. Elige un modo de juego — Carreras, Duelos o DesafÃos. Gana monedas — al ganar partidas, alcanzar metas de pasos o cumplir objetivos diarios. Sube de rango — acumula suficientes monedas para avanzar y acceder a torneos con mejores recompensas.
¿Cuáles son los modos de juego? Carreras: 10 jugadores compiten; quien logre más pasos en el tiempo establecido gana monedas. Duelos: Enfréntate en un 1 vs 1; el ganador obtiene monedas según su rendimiento. DesafÃos: Completa metas diarias de pasos para ganar monedas aseguradas.
¿Qué son los Objetivos Diarios? Cada dÃa recibirás misiones como: Participar en una carrera Completar un desafÃo Ganar un duelo Cumplirlas te da monedas extra — y si completas todos los objetivos diarios recibes un premio especial.
¿Cómo funciona el sistema de rangos? A medida que acumulas monedas durante la temporada, avanzas de rango. Cada rango tiene su propio torneo con mejores premios. Cuanto más alto sea tu rango al final de la temporada, más grandes serán las recompensas a las que podrás competir.
¿Qué es el Torneo? Al final de cada temporada, los jugadores participan en torneos según su rango. Los torneos son carreras donde los ganadores obtienen premios reales. Una vez que terminan, la tabla de posiciones se reinicia y comienza una nueva temporada.
¿Cómo gano monedas? Ganando carreras o duelos Completando desafÃos Cumpliendo objetivos diarios
¿Cómo evitan que se haga trampa? Nuestro algoritmo de revisión puede detectar la actividad inusual de un usuario de forma automática y enviarla para su análisis por parte del personal de nuestro equipo. Todos los usuarios y eventos son sujetos a una revisión en caso de que detectemos alguna actividad sospechosa. En caso de determinar que se ha hecho trampa en un evento, nos reservamos el derecho de la expulsión y hasta la suspensión de la cuenta a criterio de nuestro equipo.
¿Necesito pagar para jugar? ¡No! Puedes jugar gratis. Las monedas se ganan con tu actividad y desempeño en el juego.
¿Qué pasa si tengo un problema con el contador de pasos o en algún evento? Si llegaras a tener algún problema relacionado a alguna sala o con el contador de pasos de la aplicación, nuestro equipo esta para ayudarte. Puedes contactarnos vÃa email a support@step-royale.com o en el menú de Soporte dentro de la app con la información relacionada a tu problema. Recuerda que Step Royale sólo toma en cuenta los pasos generados por tu Seguidor de Actividad seleccionado y no toma en cuenta los pasos manualmente agregados.
¿Puedo cambiar mi fuente de pasos a mitad del juego? Una vez que selecciones una fuente de pasos, debes usar esa fuente hasta el final del juego. Puedes elegir una fuente diferente cuando comiences un nuevo juego.
¿Qué pasa si empato? En el extraordinario caso de que dos o más jugadores empaten en una CARRERA y califiquen dentro de los ganadores, se le recompensará a cada uno. En el modo DUELO se reembolsará la cantidad de ingreso a la sala a cada quien.
¿Debo tener la app abierta mientras camino? No todo el tiempo — pero sà debes abrir la app para sincronizar tus pasos antes de que termine cada partida, de lo contrario no se contará tu progreso.
¿Cómo se entregan los premios? A los ganadores de premios se les contactará a través del correo electrónico utilizado en el registro de la cuenta. Por eso es importante asegurarte de que tu correo sea válido y esté actualizado.
Normas de la comunidad Sigue las reglas. Seguir las reglas hace que las cosas sean justas para todos. Cada juego tiene una descripción detallada de cómo jugar y ganar. Diviértete. ¡Divertirse, mantenerse positivo y alentar a los demás miembros de la comunidad es la mejor experiencia para todos! Podemos expulsarte de un juego sin reembolso si infringes estas Normas de la comunidad. Si ves un usuario que infringe estas directrices, puedes denunciarlo haciendo una captura de pantalla junto con una mención del juego especÃfico y enviarlo a support@step-royale.com para su revisión.